Qu’est ce que c’est de l’Assistance à Maitrise d’Ouvrage (AMO)?

La mission d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMO) est un service qui à pour objectif d’accompagner les propriétaires d’un bien dans la préparation et la mise en oeuvre d’un projet de rénovation (ou de construction).

C’est une mission d’architecture ?

Non. Le role d’un architecte est typiquement de :

  • élaborer un projet de travaux repondant au programme du Maitre de l’Ouvrage
  • preparer les documents nécessaires pour l’obtention des autorisations eventuellement nécessaires
  • préconiser les solutions et détails techniques à mettre en oevre
  • assister le maitre de l’ouvrage dans la selection des entreprises qui vont realiser les travaux
  • controler l’ execution des travaux par l’entrepreneur retenu
  • assister le maitre de l’ouvrage dans la réception des travaux

Mais alors que fait l’AMO ?

Le role d’assistance à maitrise d’ouvrage est plutôt de:

  • définir le programme, c’est à dire clarifier les besoins du client en termes d’utilisation, confort, niveaux de finition et les traduire en exigences concrètes (contraintes, m2, criteres performentiels) pouvant servir de base à un projet d’architecture. De plus en plus ce type de mission comprend les performances énergétiques à atteindre par les différents éléments constructifs.
  • clarifier de l’étendue de la mission d’architectes et bureaux d’études, c’est à dire expliciter ce qui va rentrer ou pas dans les différentes missions, notamment quels livrables seront demandées, quelles clauses, garanties voir pénalités seront à prévoir dans les contrats etc. Le but est d’assurer des prestations et honoraires claires, en ligne avec la demande du client et correctes par rapport au travail à fournir par les différentes parties
  • supervision/coordination des missions de conception et étude (pour des gros projets ou si multiples intervenants)
  • accompagnement et avis neutre sur l’opportunité de differentes options et solutions proposées et/ou leur adequation avec les moyens du maitre de l’ouvrage

Pour quels projets est-ce intéressant ?

Dans des projets immobiliers conséquents où le maître de l’ouvrage (= le commanditaire) n’est pas lui-même un professionnel de la construction le recours à l’AMO est courant.
Dans le cas de projets relativement petits, au programme défini et avec des limites physiques (ex. construction d’une extension) et temporelle (ex. rénovation complète avant occupation) bien claires le recours à l’AMO n’est souvent pas nécessaire, cet accompagnement pouvant être fourni typiquement par l’architecte.

Pour la bonne réussite du projet (même petit) le recours à un AMO est particulièrement utile si :

  • étendue du programme n’est pas claire (quels travaux faire? quel est mon besoin réel?) ➞ Risque de rework, retards et suppléments de la parte de l’architecte
  • le maître de l’ouvrage n’est pas unique mais composé d’une multitude de client ou usagers aux besoins et priorités différentes (comme les copropriétés) ➞ Nécessité de coordonner et fédérer en un input univoque vers concepteurs et exécutants
  • le maître de l’ouvrage n’a pas le temps, compétences ou volonté de s’impliquer de près dans le suivi du projetNécessité d’un suivi et reporting vers le MO
  • le planning du projet n’est pas défini ou est trés long (ex. renovation phasées) et il ne sera pas suivi par un acteur unique (ex. architecte) ➞ Risque de renvoi de responsabilités entre acteurs, perte de garanties
  • l’intervention d’un architecte n’est pas envisagée ou est envisagée seulement pour une partie du projet ➞ Risque de gaps entre les responsabilités des différents intervenants et/ou de perte de garantie

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